Häufige Fragen

Gut zu wissen.

8 Fragen
Ist die Gravur wirklich inklusive?

Ja. Die Gravur ist im Preis enthalten, ohne Aufpreis. Wie viele Zeichen auf deine Form passen, zeigt dir das Gravurfeld auf der Produktseite, bei Rumi bis zu 6, bei Nexo bis 24.

Woraus bestehen die Anhänger?

Aus Acetat, dem Material feiner Brillen. Es wird aus Baumwollfasern gewonnen und ist besonders langlebig.

Ist der Schlüsselring nickelfrei?

Ja. Der Schlüsselring ist nickelfrei und hautverträglich.

Kann die Gravur von der Vorschau abweichen?

Die Live-Vorschau zeigt Schrift und Länge. Der genaue Gravur-Ort auf dem Anhänger kann leicht abweichen, da jedes Stück von Hand gefertigt wird.

Welche Zeichen kann ich gravieren?

Buchstaben, Zahlen und einige Sonderzeichen. Emojis sind nicht möglich. Die maximale Zeichenzahl hängt von der Form ab.

Wie lange dauert der Versand?

In der Regel 7 bis 12 Werktage, da jeder Anhänger einzeln gefertigt wird. Innerhalb Deutschlands ist der Versand im Preis enthalten. Für Österreich und die Schweiz siehst du die Versandkosten an der Kasse.

Wie pflege ich meinen Anhänger?

Mit einem weichen Tuch trocken abwischen, von Hitze fernhalten, bei Bedarf mit lauwarmem Wasser reinigen.

Kann ich personalisierte Anhänger zurückgeben?

Da jeder Anhänger individuell graviert wird, ist eine Rückgabe personalisierter Stücke nur bei einem Mangel möglich.

Neu aus der Werkstatt

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Neue Platten und Formen, sobald sie da sind. Für deinen ersten Anhänger gibt es 20 %.

Höchstens eine E-Mail im Monat, kein Spam, jederzeit abbestellbar. Kaufbestätigungen bleiben davon unberührt.